Politique de retours et d'annulation
Politique de retour volontaire de 30 jours
Nous offrons à nos clients un droit de retour volontaire de 30 jours à compter de la réception des marchandises.
Conditions de retour
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Les marchandises sont intactes et dans leur état d'origine.
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Le produit retourné doit être dans son emballage d'origine.
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Les articles endommagés ne sont pas éligibles au droit de retour.
Frais de retour
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Les frais de retour sont à la charge du client.
remboursement
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Après réception et inspection du produit retourné, nous vous rembourserons le prix d'achat.
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Le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial utilisé.
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Le traitement peut prendre jusqu'à 30 jours ouvrables.
Les éléments suivants sont exclus du droit de retour :
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Produits sur mesure ou configurés individuellement
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Produits présentant des signes d'usure visibles
Retour au registre
Veuillez nous contacter par courriel à hello@nanuk-workspace.ch avant de retourner l'article afin que nous puissions vous informer des prochaines étapes.
