Politique de retour volontaire de 30 jours

Nous offrons à nos clients un droit de retour volontaire de 30 jours à compter de la réception des marchandises.

Conditions de retour

  • Les marchandises sont intactes et dans leur état d'origine.

  • Le produit retourné doit être dans son emballage d'origine.

  • Les articles endommagés ne sont pas éligibles au droit de retour.

Frais de retour

  • Les frais de retour sont à la charge du client.

remboursement

  • Après réception et inspection du produit retourné, nous vous rembourserons le prix d'achat.

  • Le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial utilisé.

  • Le traitement peut prendre jusqu'à 30 jours ouvrables.

Les éléments suivants sont exclus du droit de retour :

  • Produits sur mesure ou configurés individuellement

  • Produits présentant des signes d'usure visibles

Retour au registre

Veuillez nous contacter par courriel à hello@nanuk-workspace.ch avant de retourner l'article afin que nous puissions vous informer des prochaines étapes.